Pequenos detalhes que fazem a diferença!!!

Horto Florestal de Rio Claro, interior de SP.
É um passeio simples, mas que faz toda diferença!
Neste dias de frio em SP, adoraria fazer um picnic no Horto!!

Desde o mês de maio tenho passado por vários especialistas e realizado muitos exames de rotina, o start  para o check-up foi queda de pressão constante.

O diagnóstico inicial é de anemia, imaginem só como estão minhas unhas!!! Elas que sempre foram fracas, no momento estão no osso....rss. Justo agora, que  um dos meus interesses é o mundo dos esmaltes...rss.

Ontem reservei o dia para realizar alguns exames que exigem jejum completo, como ultrassonografia e endoscopia. No período da tarde, enquanto estava me preparando para a endoscopia, conversava com a assistente do meu médico. Só para vocês terem idéia oTop Five de assuntos nos últimos dias aqui em São Paulo é o frio. Gente como está fazendo frio aqui, não se fala de outra coisa!!! E qualquer exame é sempre dramático, pois no mínimo você tem que tirar o casaco, o cachecol, as vezes os sapatos, pois podem atrapalhar, mais e o frio, como aguentar???...rss.

Bem, como eu estava escrevendo.....rss,  eu comentei com a Cláudia que durante o período da manhã tinha feito uma ultrassonografia do abdómem, e de novo o asssunto...tive que usar um jaleco de algodão e um frio de lascar!! Mas o curioso foi o gel quentinho, usado no exame, e nâo frio como de praxe. A Cláudia comentou sobre a tecnologia e tal e eu disse: isso não é tecnologia e sim o cuidado! Isso mesmo, um pequeno detalhe como a utilização do gel aquecido neste inverno, demonstra o cuidado do laboratório com seus clientes. Outro exemplo, aqui no ABC, no Hospital Beneficiência Portuguesa, na sala de espera eles servem um delicioso chá de maracujá. Claro que é para acalmar os pacientes, pois a demora nos hospitais é inevitável, mais um chazinho delicioso, faz uma super diferença!!

Como eu escrevi, pequenos detalhes, que não demandam um super investimento, mas ações simples que demonstram o cuidado e atenção com o cliente, e que no final fazem uma grande diferença!!!!

Beijinhos da Teca Maria!!